Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026

Het bedrijf

TenantTools365 wordt geleverd door HS Services, KVK 27314126, Nederland ("wij", "we"). Door TenantTools365 te kopen of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Het product

TenantTools365 is één SharePoint Framework-pakket met zeven beheertools, eenmalig goed te keuren in je App Catalog: Undelete365 (prullenbak herstellen), TrimVersions365 (versiegeschiedenis opschonen), WhoHasAccess365 (rechtenaudit), Rollback365 (bestanden terugzetten naar een moment in de tijd), Storage Analyzer, Inheritance365 + Unlock365 (impactsimulatie van rechtenovererving en bulk-inchecken) en SyncHealth365 (detectie van sync-blokkerende paden). Deze lijst kan groeien naarmate er nieuwe tools aan het pakket worden toegevoegd.

Storage Analyzer en SyncHealth365 zijn gratis en doen geen licentiecontrole. Elke andere tool heeft een gratis versie zonder sleutel, en een Pro-versie die wordt ontgrendeld met een eigen licentiesleutel.

Licentie

Elke Pro-tool wordt afzonderlijk gelicentieerd. Een licentiesleutel ontgrendelt de Pro-functies van één tool binnen één Microsoft 365-tenant, geïdentificeerd door de SharePoint-hostnaam. Een licentie is een eeuwigdurend, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Pro-functies van die tool te gebruiken — het is geen abonnement, en niets verloopt vanzelf.

Het "alles"-pakket is één aankoop waarmee alle op dat moment in het pakket vallende licentiesleutels tegelijk worden uitgegeven, tegen een gecombineerde prijs die lager is dan losse aankoop. Elke uitgegeven sleutel heeft dezelfde rechten, beperkingen en voorwaarden als bij losse aankoop.

Een licentie omvat alle updates binnen de hoofdversie van TenantTools365 die je hebt gekocht (bijvoorbeeld alle 1.x-releases van het pakket) zonder extra kosten. Een toekomstige hoofdversie kan als betaalde upgrade worden aangeboden. HS Services verplicht zich niet tot het uitbrengen van specifieke updates.

Stopzetting

Tools worden onafhankelijk van elkaar bijgewerkt en stopgezet. Als een specifieke tool waarvoor je een licentie hebt wordt stopgezet, blijft je geïnstalleerde pakket werken zoals het is, en blijft die sleutel de laatst uitgebrachte versie van die tool ontgrendelen. Het stopzetten van één tool heeft geen invloed op je licentie of toegang tot een andere tool.

Prijs en betaling

Richtprijzen (excl. btw), eenmalig in rekening gebracht via Mollie: Undelete365 €249, TrimVersions365 €249, WhoHasAccess365 €147, Rollback365 €399, Inheritance365 + Unlock365 €399, alles-pakket €897. Wat je daadwerkelijk betaalt hangt af van waar je vandaan koopt, aangegeven bij het afrekenen:

• Nederland, of een andere EU-lidstaat zonder gevalideerd zakelijk btw-nummer: de richtprijs plus 21% btw.
• EU-bedrijf met een via VIES gevalideerd btw-nummer: de richtprijs, verlegd (0% — je verantwoordt de btw zelf onder art. 44 van de EU-btwrichtlijn).
• Buiten de EU: de richtprijs, buiten het toepassingsgebied van de EU-btw.

Je factuur, gemaild na aankoop, laat precies zien welke van deze situaties van toepassing was en de bijbehorende opbouw.

Geen restitutie

Alle verkopen zijn definitief. Gratis versies en Storage Analyzer/SyncHealth365 laten je het product beoordelen voordat je iets betaalt, en Pro-functies ontgrendelen direct zodra een geldige sleutel is ingevoerd — op het moment dat betaling wordt gevraagd, heb je dus al de gelegenheid gehad om te beoordelen of de tool bij je past.

Als je consument bent (koopt buiten de uitoefening van een beroep of bedrijf) binnen de EU: bij het afrekenen moet je, voordat je betaalt, actief bevestigen dat je onmiddellijke levering van de digitale licentie(s) verzoekt en dat je daarmee je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen verliest. We registreren het tijdstip van die bevestiging bij je bestelling. Dit is in lijn met artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek (uitvoering van de EU-richtlijn consumentenrechten, art. 16 onder m).

Intrekken van een licentie

We kunnen een licentiesleutel intrekken bij een chargeback/fraude bij betaling, of bij duidelijk misbruik van de licentie (bijv. één sleutel delen tussen veel losstaande tenants). We trekken licenties niet in bij normaal gebruik.

Geen garantie

TenantTools365 wordt geleverd "zoals het is", zonder enige vorm van garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend. We garanderen niet dat een tool foutloos of ononderbroken werkt, en je blijft zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van wat een tool meldt of op het punt staat te doen voordat je een actie bevestigt.

Rollback365 herstelt de inhoud van bestanden naar een versie van vóór een gekozen moment. Het herstelt alleen bestanden die je zelf expliciet selecteert en bevestigt, met de bestaande rechten van je eigen account, en verwijdert geen bestaande versie — maar het herstellen van een bestand wijzigt de huidige inhoud ervan, en je bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van de dry-run-resultaten voordat je een herstel bevestigt.

Inheritance365 zet de rechtenovererving terug op de items die je selecteert, wat wijzigt wie toegang heeft. De tool vereist dat je eerst de impactsimulatie exporteert voordat hij uitvoert, en controleert de rechtenstatus van het item vlak voor de actie opnieuw — maar de simulatie is een voorspelling op basis van de op dat moment beschikbare gegevens, en je blijft zelf verantwoordelijk voor het beoordelen ervan en voor de gevolgen van het terugzetten van overerving op een bepaald item.

Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is HS Services niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van TenantTools365 of een van de tools. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim met betrekking tot een specifieke tool is beperkt tot het bedrag dat je voor de licentie van die tool hebt betaald (of, bij het pakket, het deel van de pakketprijs dat redelijkerwijs aan die tool valt toe te rekenen).

Niet gelieerd aan Microsoft

TenantTools365 is een onafhankelijk product voor SharePoint Online en is niet gelieerd aan, onderschreven door, of gesponsord door Microsoft. SharePoint en Microsoft 365 zijn handelsmerken van Microsoft Corporation.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd eventuele dwingende consumentenbeschermingsregels die kunnen gelden in je land van verblijf.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Als deze voorwaarden wijzigen, wijzigt de datum "laatst bijgewerkt" hierboven mee. Materiële wijzigingen communiceren we waar redelijkerwijs mogelijk.

Contact

HS Services · KVK 27314126 · Nederland · support@undelete365.com